Nubank suspende saques e depósitos de criptomoedas devido a instabilidade em fornecedor externo

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Nubank suspende saques e depósitos de criptomoedas devido a instabilidade em fornecedor externo

6 nov 2026

Redação It's MoneyRedação It's Money

Imprevisto no setor de criptomoedas afeta clientes do Nubank

Na manhã desta sexta-feira (6), os clientes do Nubank enfrentaram dificuldades ao tentar realizar saques e depósitos de criptomoedas. Segundo o banco digital, a interrupção ocorre devido a uma instabilidade em um fornecedor externo de dados, e não há problemas na infraestrutura própria da instituição.

Entenda o motivo da suspensão

De acordo com o Nubank, a suspensão é temporária e não compromete a segurança dos ativos ou das informações dos clientes. A companhia declarou que "a ocorrência não é na infraestrutura do Nubank e não compromete a segurança dos clientes: todos os ativos e informações seguem protegidos". No entanto, ainda não há um prazo definido para a normalização dos serviços.

Rumores sobre ataque hacker e o contexto do mercado de criptomoedas

Embora o banco não tenha divulgado detalhes específicos, há relatos de que o fornecedor externo possa ter sido alvo de um ataque hacker, uma hipótese ainda não confirmada. Além do caso do Nubank, o mercado de criptomoedas tem vivido uma semana tumultuada, com incidentes de segurança.

  • Segunda-feira (2): o Mercado Bitcoin (MB) revelou ter sofrido um ataque que movimentou cerca de US$ 49 milhões em criptoativos. A plataforma conseguiu bloquear mais de US$ 15 milhões e garantiu que os clientes não sofrerão prejuízos, uma vez que usará recursos próprios para recompor os ativos.
  • Fim de outubro: a Binance foi vítima de um ataque hacker que resultou em perdas estimadas em US$ 6,3 bilhões, conforme reportado pela Reuters. A plataforma anunciou que seus clientes serão ressarcidos integralmente e que suspenderia temporariamente os saques por questões de segurança.

Sem relação entre os incidentes

Apesar da proximidade temporal entre os eventos, o Nubank afirma que não há uma conexão direta com os ataques às plataformas de criptomoedas. A instituição reforçou que "os demais produtos e serviços de criptomoedas continuam funcionando normalmente".

Próximos passos

O Nubank detalhou que está monitorando a situação de perto e que as operações serão retomadas assim que possível. A companhia continuará atualizando seus clientes e buscando normalizar os serviços de saque e depósito de criptomoedas.

Fonte:

  • Valor Invest
Este conteúdo foi produzido com o apoio de ferramentas de inteligência artificial e revisado por nossa equipe editorial
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