Qual é o telefone do Banco Original?

O Banco Original é uma instituição digital, com todas as operações realizadas por meio do seu aplicativo (Android e iOS). Assim, muitos clientes têm dúvidas sobre qual é o telefone do Banco Original. Por isso, se você é cliente do Banco Original, ou quer entrar em contato para informações, a instituições possui diversos telefones para suporte.

Confira neste artigo como entrar em contato com o Banco Original.

Qual é o número para falar com o Banco Original?

O banco possui diferentes canais de atendimento.

Primeiramente, para “você e sua empresa”, que se referem a clientes pessoa física e sua empresas, o atendimento é de segunda-feira a domingo, das 8h às 22h (inclusive feriados). Quem está em capitais e regiões metropolitanas, pode ligar no: 4004-0800.

Por outro lado, para as demais localidades o número de contato é 0300 777 0800. Para quem está fora do país, o contato é o +55 11 2565-0800 (com possibilidade de ligação a cobrar)

Entretanto, o atendimento Pessoa Jurídica, empresas, corporate e agronegócio é feito pelo telefone 0800 705 3000 para todas as regiões do país.

O horário de atendimento do Banco Original para Pessoa Jurídica, empresas, corporate e agronegócio é de segunda a sexta, das 8h às 20h.

SAC Original

O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) do Banco Original é o 0800 744 0744 para todas as regiões. Assim, o horário de atendimento SAC do Banco Original acontece todos os dias, durante 24h.

Deficiência auditiva e fala

Todas as regiões: 0800 766 0766

O horário de atendimento do canal voltado para aqueles que possuem deficiência auditiva e/ou de fala do Banco Original é de segunda a sexta, das 9h às 21h, e aos sábados, das 9h às 15h. Nesse sentido, o banco também tem um sistema eletrônico de atendimento em libras.

Ouvidoria

Caso você tenha feito a sua reclamação em algum dos canais de atendimento do banco e não teve seu problema resolvido, pode entrar em contato com a Ouvidoria. Ou seja, é o canal de última instância para representar usuários quando eles não se sentirem satisfeitos com a solução apresentada nos canais de atendimento regulares.

Além disso, é possível enviar um e-mail ouvidoria@original.com.br mencionando o número do protocolo de atendimento no assunto. Bem como pelo telefone 0800 755 0755 de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.

Canal de ética

Ao contrário da maioria dos bancos e instituições financeiras, o Original disponibiliza um canal de ética para seus clientes. Assim, nele, você pode reportar de forma segura e sigilosa atos ilícitos e situações que violam o Código de Conduta ou a lei.

Todas as regiões: 0800 377 8029

Site: canaldeetica.com.br/original

O atendimento pessoal do canal de ética do Original é realizado de segunda a sábado, das 9h às 21h.

WhatsApp

Se você deseja tratar sobre limite do cartão e assuntos relacionados a crédito, o Banco Original disponibiliza aos seus clientes um canal no WhatsApp. Assim, nesse canal, é possível realizar mais de 17 transações direto na tela do seu celular.

WhatsApp: 11 4004 0800

Redes sociais

Você também pode encontrar o Banco Original nas redes sociais.

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Qual o código do Banco Original?

O código dos bancos é a identidade de cada instituição financeira. Ele serve para identificar um banco na hora para garantir que transferências DOC ou TED cheguem corretamente ao seu destinatário.

O código do Banco Original para DOCs e TEDs é o 212.